Preguntas Frecuentes

Funcionamiento General

Una vez que instales la app tus productos van a mostrar una sección para que tus clientes escriban opiniones al final de la página. Además, cada producto en las páginas de listas de tu tienda va a mostrar su rating.
Tienes que des-habilitar la opción Aprobar Opiniones Automaticamente. En este caso, las opiniones que se agreguen a tu tienda van a tener que ser aprobadas por ti antes de que sean públicas.
Si. Desde la sección Buscar de la aplicación puedes revisar todas las opiniones de cada producto eliminando aquellas que no creas convenientes.

Personalizaciones

Si. Tienes que habilitar la opción Mostrar Opiniones Destacadas en la Página de Inicio. Automáticamente se van a mostrar las últimas 3 opiniones con un rating mayor o igual a 4.
Crea una nueva página en tu tienda como se explica acá y agrega el siguiente código HTML a la misma usando la opción Fuente HTML del editor:
<div id='reviewsapp-customReviewsList' class='reviewsapp'></div>
Agrega el siguiente código CSS a tu tienda como se explica acá:
.reviewsapp .reviewsapp-date { display: none; }

Solución de Problemas

Pedile a tu diseñador que agregue la siguiente sección al final de la página de productos o donde él lo crea conveniente.
<div id='reviewsapp'></div>
Cada tienda de Tiendanube tiene un usuario y email diferente. Utiliza un navegador distinto para ingresar al administrador de cada tienda (o utiliza el modo incógnito de Google Chrome) y inicia sesión en cada tienda independientemente.
Si. Los las opiniones que se ingresaron en tu tienda se mantienen siempre, aunque des-instales la app y la instales mas adelante.

Si tu pregunta no aparece en esta página puedes enviar un email a contacto@opinionesnube.com